1. Вы оставляете заявку
Напишите нам в WhatsApp, Telegram или через форму на сайте. Можно просто оставить свой номер — мы сами свяжемся с вами.
2. Мы уточняем детали
Менеджер свяжется с вами, чтобы понять, что вам важно: даты, направление, предпочтения по отелю, питание, формат отдыха, ваш опыт, пожелания по бюджету.
3. Получаете подбор
Мы подготовим несколько подходящих вариантов, прокомментируем плюсы и нюансы, поможем с выбором.
4. Вы определяетесь с туром
Подтверждаете вариант, который вам подходит.
5. Оформление документов
Вы присылаете сканы паспортов — мы оформляем договор и направляем его вам.
Подписание — удалённо, через SMS.
6. Оплата
После подписания договора вы получаете счёт на оплату.
Оплата может быть полной или частичной — зависит от условий туроператора. Мы всё заранее объясним.
После оплаты вы получаете кассовый чек.
7. Бронирование и подтверждение
Мы бронируем тур и ожидаем подтверждения от туроператора.
Как только подтверждение получено — сразу сообщаем вам.
8. Финальный платёж (если был аванс)
Если вы вносили предоплату, остаток оплачивается за определённое количество дней до вылета — по условиям договора.
9. Получение документов
За 1–3 дня до вылета мы направим вам все документы по туру на e-mail:
✦ ваучеры
✦ авиабилеты
✦ страховки
✦ памятки и инструкции